Netra Klinik Spesialis Mata adalah klinik yang menyediakan pelayanan kesehatan mata bagi semua pasien mata yang membutuhkan pengobatan dan pemeriksaan (intensive care) serta hal-hal yang berkaitan dengan kesehatan mata. Netra Klinik Spesialis Mata Bandung dibuka pada tanggal 1 Agustus 2007 bertempat di Jl. Supratman No 17 Bandung.
Konsep dari berdirinya Netra Klinik Spesialis Mata adalah pusat pelayanan kesehatan mata (one stop eye health care services) yang menyediakan total solution perawatan kesehatan mata yang mampu mentransformasi kondisi fisik dan mental pasien dan pengantar.
Netra Klinik menawarkan layanan kesehatan mata yang secara signifikan mempunyai competitive & comparative advantage yang mampu memberikan atmosfer dan pengalaman bagi pasien & pengantar, yaitu:
i. Pelayanan yang berorientasi pada pelanggan dengan menggunakan konsep high tech – high touch
ii. Total solution perawatan kesehatan mata
iii. Fasilitas operasi dan pengobatan yang lengkap
iv. Maintenance peralatan yang baik
v. Kenyamanan & kemudahan pasien dan pengantar untuk mendapatkan informasi dan pengobatan
vi. Design fasilitas eksterior dan interior yang baik
Pelayanan yang ramah dan responsive kepada pasien dan pengantar dengan tingkat ketanggapan dan kecermatan yang tinggi dari dokter dan petugas. Dukungan teknologi maju dan modern serta dukungan dokter spesialis mata senior dan handal yang memiliki reputasi yang baik
Netra Klinik memiliki kepedulian terhadap kesehatan mata masyarakat yang kurang mampu sebagai kontribusi dari corporate social responsibility dengan memberikan biaya pengobatan yang di-customized dan program-program kegiatan sosial kesehatan mata lainnya, yaitu operasi katarak bagi masyarakat tidak mampu.
Netra Klinik Spesialis Mata menyediakan fasilitas konsultasi kesehatan mata mengenai penyakit mata, gejala-gejalanya, cara perawatannya, dan cara menjaga kesehatan mata melalui:
1. Advice. Tanya jawab dengan dokter di:
i. Website
ii. Talk show di Radio
iii. Seminar
iv. Pameran
2. Educating
Patient education centre dilengkapi alat peraga yang dapat membantu pasien dan pengantar memahami penyakit mata.
